體檢中心排隊(duì)叫號系統(tǒng)

隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，越來越多的人都愿意去體檢中心做身體檢查，但是在體檢中心排隊(duì)等候體檢需要有一定的時(shí)間。 為了提高工作效率并且能讓客戶及時(shí)就診，體檢中心一般都會配備排隊(duì)叫號系統(tǒng)，在此背景下很多醫(yī)院也開始嘗試使用自動(dòng)排隊(duì)叫號系統(tǒng)，來提升體檢效率。 醫(yī)院體檢中心一般由導(dǎo)檢臺、醫(yī)生診室、護(hù)士站、等候區(qū)四個(gè)部分組成。 目前大多數(shù)醫(yī)院采用人工手動(dòng)排隊(duì)方式，每天需要人工錄入大量的人員信息以及數(shù)據(jù)信息等，并且需要不斷重復(fù)進(jìn)行操作。 采用自動(dòng)排隊(duì)叫號系統(tǒng)之后，醫(yī)生就可以在不看電腦顯示屏的情況下完成各項(xiàng)操作。 同時(shí)由于使用了自動(dòng)排隊(duì)叫號系統(tǒng)之后，減少了醫(yī)護(hù)人員以及候診客人對叫號系統(tǒng)的操作時(shí)間。 因此在醫(yī)院的實(shí)際應(yīng)用中，可以減少工作人員與客人間不必要的接觸，從而提升體檢服務(wù)質(zhì)量。

    一、系統(tǒng)簡介

1.體檢中心管理系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)體檢患者從預(yù)約到掛號、叫號再到體檢全過程的管理； 

2.排隊(duì)叫號系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)預(yù)約排隊(duì)，快速檢完，快速取號； 

3.體檢預(yù)約系統(tǒng)：支持不同的套餐，根據(jù)客戶的實(shí)際情況為客戶提供個(gè)性化預(yù)約服務(wù)； 

4.醫(yī)生系統(tǒng)：提供多科室專家會診，使客戶可以得到專業(yè)、及時(shí)的診療服務(wù)； 

5.候診查詢系統(tǒng)：為客戶提供方便的候診查詢，隨時(shí)掌握就診信息； 

6.醫(yī)院門戶網(wǎng)站系統(tǒng)：對醫(yī)院門戶網(wǎng)站、智能排隊(duì)叫號系統(tǒng)、醫(yī)療資訊進(jìn)行統(tǒng)一管理，提升醫(yī)院形象，提高知名度。

    二、系統(tǒng)功能

醫(yī)院通過設(shè)置排隊(duì)人數(shù)、叫號人員及順序等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了智能化、自動(dòng)化管理，提高了工作效率，降低了醫(yī)療成本。

    三、系統(tǒng)優(yōu)勢

系統(tǒng)主要由三部分組成：1.硬件模塊；2.軟件模塊；3.數(shù)據(jù)采集模塊。 

硬件模塊：包括打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)等設(shè)備。

    四、功能擴(kuò)展

支持多個(gè)體檢中心、診所、分院、院辦，方便擴(kuò)展； 

采用雙通道排隊(duì)技術(shù)，滿足多個(gè)體檢中心同時(shí)排隊(duì)的需求； 

支持自定義預(yù)約時(shí)間和預(yù)約時(shí)段查詢。 

采用 RFID電子標(biāo)簽，在體檢中心的各個(gè)入口進(jìn)行身份識別與信息采集； 

可根據(jù)不同的體檢中心的業(yè)務(wù)需要，實(shí)現(xiàn)預(yù)約服務(wù)、預(yù)約收費(fèi)等。

    五、適用場所：

適用于：公立醫(yī)院，體檢中心； 

使用場景：醫(yī)院門診大廳、住院大樓門口、藥房大廳、體檢中心； 

應(yīng)用功能：排隊(duì)叫號，提醒、預(yù)約掛號；候診時(shí)間管理；候診流程管理；員工考勤管理等。 

自動(dòng)呼叫平臺是一款智能呼叫調(diào)度平臺，可對呼叫區(qū)域進(jìn)行有效控制，可根據(jù)被叫區(qū)域的具體情況對用戶進(jìn)行合理調(diào)度和安排。 自動(dòng)呼叫平臺主要應(yīng)用在企事業(yè)單位中，也可以廣泛用于商場服務(wù)中進(jìn)行使用。